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Cada día, millones de viajeros se enfrentan a retrasos, cancelaciones y pérdidas de equipaje. Y en 2025, más gente que nunca pregunta en Internet: "¿Cuáles son mis derechos?", "¿Cómo obtengo una indemnización?" y "¿Qué pasa si la aerolínea se niega?"

El equipo de MySkyHelp ha analizado las preguntas más buscadas y ha creado este artículo para ofrecer a los pasajeros respuestas claras... y un camino para la acción.

Las 10 preguntas más buscadas por los viajeros

Estas son las frases más comunes que la gente escribe en Google:

1. Compensación por vuelo retrasado UE 261

2. Cómo reclamar el reembolso de un vuelo cancelado

Situación actual Junio de 2025

Estos cambios aún no son jurídicamente vinculantes. Aunque los ministros de la UE se han puesto de acuerdo sobre las propuestas, aún requieren la aprobación formal del Parlamento Europeo y el Consejo de la UE antes de convertirse en ley.

Por ahora, el Reglamento nº 261/2004 de la UE sigue en vigor, lo que significa:

• Los pasajeros pueden reclamar entre 250 y 600 euros por retrasos de 3 horas, salvo que estén causados por circunstancias extraordinarias.

• Se presta asistencia (comida, bebida, alojamiento) por retrasos de 2-4 horas, según la distancia del vuelo.

• La compensación se aplica a las cancelaciones de vuelos notificadas con menos de 14 días de antelación a la salida.